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国新办深化医改发布会上 浙江这位院长带来什么经验?

发布时间: 2018-02-12 15:27:15 来源: 浙江在线 记者 陈宁

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  浙江在线2月12日讯(浙江在线记者 陈宁 通讯员 宋黎胜 史俊)今天(2月12日)上午,国新办举行深化医改和改善医疗服务情况发布会。记者从省人民医院获悉,此次发布会上,省人民医院院长黄东胜作为全国唯一一位院长代表发言,介绍医院经验。

  那么,省人民医院向全国介绍了哪些经验?这次发布会的重点是什么?

  “感觉到医患关系比原来更和谐”

  把有效措施通过制度固定下来

  发布会上,国家卫生计生委副主任、国务院医改办主任王贺胜说,改善医疗服务行动计划是以人民为中心的一个永恒的医疗卫生主题。医疗卫生事业的发展,最根本的是要不断提高医疗服务质量,保证医疗安全。同时,改善医疗服务行动计划就是我们医改的目标,医改最终就是要把更高质量、更加安全、方便、舒适的医疗服务呈现给老百姓。这项工作得到了全国医疗卫生系统各级各类医疗机构和广大医务人员的积极响应。

  在发布会现场的省人民医院院长黄东胜接着介绍道:“作为基层医院,我们认为进一步改善行动计划真的是恰到时候,我们感觉到通过做门诊预约、远程医疗、临床路径、社会义工等工作以后,真正把老百姓的就医获得感提高了,把医疗质量提升了,关键是我们感觉到医患关系也比原来更和谐了,员工也真正认识到作为医生、作为医院的员工必须重视患者真正的需求,以同理心换位思考、感同身受,改善医疗服务,真正让患者满意。这样社会认可度也会高,员工在医院工作的积极性也会高。同样,我相信政府对我们医院的满意度也会高。所以,在这方面我们还会继续加强,把工作做得更好,把有效的措施通过制度固定下来,做得更深入。”

  记者了解到,近年来,省人民医院为方便患者诊疗,相继成立了“入院准备中心”、“检查预约中心”、“手术及ICU患者家属等候中心”和“出院带药中心”等八个诊疗服务中心。其中,入院准备中心运行五年来累计办理预约住院37.45万余人次,完成术前检查16.90万余人次,有效降低住院床日。

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  医改交出六张成绩单

  474.8亿支持基层医疗卫生服务体系

  那么,这次深化医改和改善医疗服务情况发布会上,国务院医改办透露了哪些信息?

  王贺胜说,党的十八大以来,以习近平同志为核心的党中央坚持以人民为中心的发展理念,发出了建设健康中国的伟大号召,并对深化医改作出系统部署。党的十九大更加明确提出,要全面建立中国特色基本医疗卫生制度、医疗保障制度和优质高效的医疗卫生服务体系。几年来,我们以保障人民群众健康和生命安全作为出发点和落脚点,坚持把基本医疗卫生制度作为公共产品向全民提供的基本理念,坚持保基本、强基层、建机制、补短板的基本原则,坚持统筹设计、突出重点、循序推进的基本路径。

  一是着力提升基层服务能力和水平,方便群众就近就医。建设好“百姓家门口的医院”,安排中央投资474.8亿元支持11万个县级医院和基层医疗卫生机构基础设施建设,不断完善基层医疗卫生服务体系。促进医疗资源上下贯通,所有三级公立医院和1千余家社会办医疗机构参与医联体建设,2017年下转患者483万例次,同比增长91.2%。

  二是着力织牢织密医疗保障网,努力减轻群众就医负担。基本医保参保人数超过13.5亿,参保率稳定在95%以上。2017年城乡居民基本医保人均财政补助标准提高到450元,医保目录新增375个药品,保障范围不断扩大,报销比例不断提升。在基本医保普惠的基础上,建立城乡居民大病保险制度,覆盖10.5亿人,大病患者合规医疗费用报销比例平均提高12个百分点左右。

  三是着力改革体制机制,推动公立医院回归公益性。全面推开公立医院综合改革,公立医院全部取消药品加成。推动建立现代医院管理制度,不断完善公立医院治理机制和内部科学管理体制,进一步加强党的领导。在30个省份的68个城市全面启动公立医院薪酬制度改革试点工作,并不断扩大试点范围。

  四是着力实施药品全流程改革,努力降低虚高价格。在生产环节,鼓励研发创新,开展仿制药疗效一致性评价。加强短缺药品、低价药品和儿童用药的供应保障,综合运用市场撮合和定点生产等靶向精准措施,比较好地解决了130多个临床急需药品短缺问题。在流通环节,在综合医改试点省和前四批公立医院改革试点城市实施药品购销“两票制”,进一步规范流通领域各方行为。在使用环节,通过集中招标采购、药品价格国家谈判、控制药品不合理使用等多种措施,降低药品价格。最新一轮以省为单位药品集中采购价格平均降幅超过15%。

  五是着力加强监督管理,确保医疗服务质量安全。加快构建政府监管主导、第三方广泛参与、医疗机构自我管理和社会监督为补充的多元化综合监管体系。加强医疗服务质量控制,建立国家级和省级质控中心1200余家,质控体系覆盖临床各专业。

  六是着力改善医疗服务,增强群众获得感。从2015年起,在全国实施进一步改善医疗服务行动计划,推动医疗服务高质量发展。通过优化服务流程、运用信息化手段、推行日间手术等措施减少排队次数、缩短缴费和候诊时间,4100余家医院可以为患者提供信息查询和推送服务,是3年前的4倍,有效减少了患者在医院内的重复排队缴费情况和往返医院次数。实现“一预约两缩短”:所有三级公立医院普遍开展预约诊疗;3年来门诊患者全程候诊平均时间缩短超过10分钟,有些医院缩短超过1小时;平均住院日缩短到10天以内。

标签: 医疗服务;客户;浙江;省人民医院;医疗卫生;记者;基层医疗;卫生服务体系;行动计划;发布会 编辑: 陈宁
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