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全省500家医院的预约挂号,这一个APP就搞定

发布时间: 2018-12-20 15:46:48 来源: 浙江在线 见习记者 沈听雨 记者 陈宁 通讯员 王莹 汤颖枭

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  浙江在线12月20日讯(浙江在线见习记者 沈听雨 记者 陈宁 通讯员 王莹 汤颖枭)下载一个APP,就能挂上浙江省近500家医院的号,享受150家医院APP的特色服务,只需动动手指即可得到包含诊前预约、诊中候诊、诊后报告查询的一站式服务。“一次下载,服务全包”,如今已成为现实。

  12月20日,“浙江健康导航”移动APP正式上线,这是省卫生健康委联合浙江移动全面升级浙江省医院预约诊疗服务平台和浙江省预约转诊服务平台,共同打造的全省卫生健康服务统一门户。

  今年,省政府办公厅印发《浙江省医疗卫生服务领域深化“最多跑一次”改革行动方案》,医疗卫生服务领域“最多跑一次”改革全面展开。

  此次“浙江健康导航”平台整合省内各地和各医院互联网门户,紧盯老百姓“看病难、看病烦”等关键小事,让老百姓少跑腿,是落实医疗卫生服务领域“最多跑一次”改革,推进浙江省“互联网+智慧医疗”的又一个新举措。

  目前,“浙江健康导航”平台已接入全省近500家医院的预约挂号服务,统一提供省级医院门诊叫号及检查检验报告查询服务,集成省内150余家医院和多个地市的互联网医疗服务门户,覆盖全省95%以上的二级及以上公立医院,基本实现了省内医疗领域的全覆盖。截至现在,试运营期间,该移动APP注册用户已达1076万,线上推送检验检查报告460万份。

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  “浙江健康导航”以服务为导向,坚持“公益、专业、智慧”的原则。平台在预约挂号服务方面,不收取手续费,并且着力改善用户体验,提高预约成功率,提升服务质量。

  同时,“浙江健康导航”平台利用大数据与人工智能等技术为老百姓提供定制化的增值服务。平台提供智能导诊功能,根据既往就诊信息和需求,将单一单调的统一化服务转化为千人千面的个性化服务。平台构建自我健康管理空间,记录用户各项健康指标和智能设备数据。

  据了解,浙江健康导航核心功能包括:

  一键挂号。患者足不出户,即可进行全省所有省级医院和95%二级以上公立医院的挂号服务。

  就医导航。以用户为中心,在APP首页接入医院导航,为用户提供最便捷的医院选择,实现一键导航就医。

  排队叫号。患者可以在就医候诊时,通过APP查询叫号情况,让时间更自主灵活。

  报告查询。检验检查报告在线推送、在线查询,免去患者重复奔波之苦,让患者省时省力省心。

  健康管理。家庭医生一键触达,个人档案快捷查询,穿戴设备数据同步,健康指标实时关注。

  健康卡应用。提供居民电子健康卡在线使用、管理功能,实现居民跨机构跨地域“一码”就诊。

  未来,“浙江健康导航”平台将进一步深化推进卫生信息的“大整合”,诊疗便民的“大共享”,医疗服务的“大协同”,做好患者与医院院内服务的信息桥梁,在改善医患关系、推进合理就医等方面发挥重要作用,为老百姓的健康保驾护航。

【浙江新闻+】

  2011年,原浙江省卫生厅组织浙江移动、浙江电信、浙江在线、浙江联通、96365生活服务平台等五大运营商共同建设全省统一、公益性的“浙江省医院预约诊疗服务平台”。该平台实现分时段网上预约、电话预约、手机预约、社区预约等线上、线下多途径便民服务,同时全力支持医疗机构提供个性化预约服务并与省平台对接。平台运行以来,功能日趋增强,服务不断完善,目前已接入482家医院,注册用户1069万,服务量达4803多万人次,基本实现了二级及以上医院的全接入。

  为提高医疗资源配置效率,推动建立合理有序就医秩序,2014年,原浙江省卫生计生委与浙江移动在“浙江省医院预约诊疗服务平台”的基础上,共同建设“浙江省预约转诊服务平台”。 平台具有分级转诊功能,提供统一的流程管理、统一的数据接口、统一的软件功能和统一的信息资源服务,集成了专家专科池、检查池、床位池和日间手术池等四大池,实现了门诊、检查、住院、日间手术等四大转诊功能,重点为省内二级及以上医院提供预约转诊服务。目前,平台接入各级各类公立医院达327家。

标签: 浙江省;预约;服务;查询;浙江;导航;服务平台;浙江健康导航;候诊;健康 编辑: 沈听雨
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